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[远程办公]Crypto中心化交易所 诚聘 应届生英语客服 (25届-26届) 薪水 1200U-1500U /月
谁在招聘 Who Is Hiring · Issue #1216 · 最近更新时间:
公司
Crypto中心化交易所
职位
[远程办公]Crypto中心化交易所 诚聘 应届生英语客服 (25届-26届) 薪水 1200U-1500U /月
地点
远程办公
薪资
1200U-1500 USDT /月
雇佣类型
全职
时区
要求:(GMT+8优先,可覆盖核心工作时间,可适应国际分布式团队协作)
远程
是
职位概述
## 公司/团队介绍
CMC排名前20交易所,团队稳定,发展空间大
职责描述
- 通过在线聊天、工单系统等渠道,为全球用户提供专业的英文客户服务;
- 处理用户关于账户、充值、提现、交易等相关问题,并协助解决用户在使用过程中的疑问;
- 收集用户反馈,及时跟进并协助内部团队处理相关问题;
- 协助官方活动、公告等内容的用户沟通与答疑工作;
- 持续优化用户服务体验,提升用户满意度;
- 配合团队完成轮班工作,保障 24/7 客服服务支持。
任职要求
- 英文口语流利,口语不要求;
专业不限,面向 25-26 应届毕业生;
对 Web3 、加密货币、区块链行业感兴趣,有意愿长期学习和发展;
具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心解决用户问题;
学习能力强,责任心强,能够适应快节奏工作环境;
能接受轮班制度及夜班安排,具备较强的抗压能力;
有客服经验、海外留学经历或 Web3 行业相关经验者优先。
工作时间( UTC+8 )
00:00 - 09:00
09:00 - 18:00
15:00 - 24:00
轮班制,每月轮换班次,单休,远程办公。
远程办公
薪酬说明
- 1200U-1500 USDT /月
- 薪水 1200U-1500 USDT /月
项目叙述
## 岗位要求、职责 岗位职责 - 通过在线聊天、工单系统等渠道,为全球用户提供专业的英文客户服务; - 处理用户关于账户、充值、提现、交易等相关问题,并协助解决用户在使用过程中的疑问; - 收集用户反馈,及时跟进并协助内部团队处理相关问题; - 协助官方活动、公告等内容的用户沟通与答疑工作; - 持续优化用户服务体验,提升用户满意度; - 配合团队完成轮班工作,保障 24/7 客服服务支持。
任职要求 - 英文口语流利,口语不要求; - 专业不限,面向 25-26 应届毕业生; - 对 Web3 、加密货币、区块链行业感兴趣,有意愿长期学习和发展; - 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心解决用户问题; - 学习能力强,责任心强,能够适应快节奏工作环境; - 能接受轮班制度及夜班安排,具备较强的抗压能力; - 有客服经验、海外留学经历或 Web3 行业相关经验者优先。
公司/团队介绍
CMC排名前20交易所,团队稳定,发展空间大
薪资福利待遇
薪水 1200U-1500 USDT /月
工作性质
## 岗位要求、职责
- 是否全职:是
- 是否远程:是
- 时区要求:(GMT+8优先,可覆盖核心工作时间,可适应国际分布式团队协作)
完整度元数据
缺失字段:无
薄弱字段:salary
风险标记:无
仅评论补充字段:无
评分明细
- title:10/10 · 来源:title
- company:14/14 · 来源:derived
- location:9/9 · 来源:body
- salary:12/14 · 来源:derived
- responsibilities:11/11 · 来源:body
- requirements:9/9 · 来源:body
- work_mode:5/5 · 来源:body
- employment_type:4/4 · 来源:body
- contact_channels:15/15 · 来源:body
- credibility:9/9
标签:无
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